Hur säger man gnälla
•
”Nu gnäller du faktiskt”
Försonas. Retar du dig på människor som gnäller? Hur irriterande det än är, så uttrycker de ändå något. Som medmänniska kan man träna sig i förståelse och hjälpa den gnällande att komma vidare.?
Människor som ofta klagar på hur de känner sig riskerar att bli avfärdade som gnällspikar och negativa typer. Om man tittar bakom den etiketten kan man hitta en person som inte känner sig sedd, och som kanske inte ens inser varifrån behovet att gnälla kommer. Vad är det egentligen som personen är ute efter när den beklagar sig över något? Ofta rör det sig om ett grundläggande behov av att bli bejakad och sedd av en annan människa. De första viktiga personerna som ger oss den bekräftelsen är våra föräldrar.
??För att komma vidare mot försoning som människa verkar det som om bekräftelsen är en helt avgörande punkt. Så här känner du. Det ska inte värderas eller justeras. Just så här känner du. En bra utgångspunkt är att inte moralisera över vad någon känner, utan
•
Sju sätt att hantera gnället
Denna artikel publicerades första gången i juli 2017
1 Lyssna och utforska
Tycker du det gnälls för mycket på jobbet? I stället för att ta omvägar för att slippa höra missnöjet bör du förmodligen stanna upp och lyssna lite extra. Bakom en gnällig fasad kan du hitta både kraft och förändringsvilja – förutsatt att du orkar lyssna. Det finns flera underliggande orsaker som yttrar sig som gnäll, till exempel stress och en känsla av maktlöshet. Försök förstå vad just den här kollegan behöver. Ett knep är att börja med att återge det du hör och därefter be personen berätta mer. Lyssna sedan aktivt och visa att du är genuint nyfiken. Leverera inte lösningar utan låt personen ifråga hitta sina egna svar.
2 Dras inte med
Gnäll kan skapa en känsla av gemenskap, men det är inte framgångsrikt i längden. Om du deltar i klagosången för att du inte orkar eller vågar säga ifrån behöver du fundera på hur du vill vara och uppfattas. Det sämsta du kan göra
•
Konsten att gnälla (och att sluta med det) – Stoppa gnäll med Liria Ortiz
Mycket gnäll på jobbet riskerar att utvecklas till en gnällkultur som tar över hela arbetsplatsen. Den som behöver utstå mycket gnäll börjar snart gnälla själv och beteendet sprider sig snabbt. Ofta går orsaken att finna i ett otydligt ledarskap, många omorganisationer eller andra faktorer som skapar osäkerhet bland medarbetarna. När de inte kan uttrycka oro och irritation öppet kommer det istället ut som gnäll. Den gnälliga jargongen skapar lätt dålig stämning, irritation och ineffektivitet. Större och viktigare problem överskuggas av det som gnället handlar om och organisationen blir trögarbetad.
Gnäll som misstolkas
Ibland misstolkar vi det en kollega eller vän säger som gnäll. Det kan röra sig om verkliga uttryck för sorg, besvikelse eller upplevelser av att inte ha blivit lyssnad på. Kanske är det inte gnäll utan konstruktiv kritik. Därför behöver vi alltid lyssna ordentligt på det andra har att säga